Hoe u de fout 'Kan geen bestanden bijvoegen in Gmail' kunt oplossen

Veelvoorkomende redenen voor problemen met Gmail-bijlagen:

1. Bestandsgrootte: Gmail heeft een limiet van 25 MB voor bijlagen. Grotere bestanden moeten worden gedeeld via Google Drive.

2. Niet-ondersteunde bestandstypen: Bepaalde bestandsformaten zoals .exe, .dll, .een, enz., worden geblokkeerd door Gmail.

3. Browserproblemen: Verouderde browsers, problematische extensies of gegevens in de cache kunnen bijlagen verstoren.

4. Firewall of proxy: deze kunnen voorkomen dat Gmail bestanden bijvoegt.

5. Trage internetverbinding: Onstabiele of langzame verbindingen kunnen leiden tot mislukte verbindingen.

6. Volledige Gmail-opslag: Als uw accountopslag vol is, kunt u geen bijlagen verzenden.

7. Browsercompatibiliteit: Zorg ervoor dat u een ondersteunde browser gebruikt, zoals Chrome, Edge, Safari of Firefox.

Oplossingen voor problemen met Gmail-bijlagen:

1. Controleer de bestandsgrootte

• Zorg ervoor dat het bestand kleiner is dan 25 MB.

• Comprimeer het bestand met behulp van ZIP, of upload het naar Google Drive en stuur de link.

2. Controleer de bestandsindeling

• Controleer of Gmail uw bestandstype blokkeert. Gmail staat geen formaten toe zoals .exe, .dll, .een, en anderen.

• Converteer het bestand indien nodig naar een ondersteund formaat.

Momenteel zijn de bestandstypen die door Gmail worden geblokkeerd:

• ade, .adp, .apk, .appx, .appxbundle, .bat, .cab, .chm, .cmd, .com, .cpl, .diagcab, .diagcfg, .diagpack, .dll, .dmg, .ex, .ex_, .exe, .hta, .img, .ins, .iso, .isp, .jar, .jnlp, .js, .jse, .lib, .lnk, .mde, .msc, .msi, .msix, .msixbundle, .msp, .mst, .nsh, .pif, .ps1 , .scr, .sct, .shb, .sys, .vb, .vbe, .vbs, .vhd, .vxd, .wsc, .wsf, .wsh, .xll

3. Controleer Gmail-opslag

• Ga naar Gmail-instellingen en controleer je opslagruimte. Als deze vol is, verwijder dan onnodige e-mails of koop meer opslagruimte.

4. Schakel uw firewall uit

• Schakel uw firewall tijdelijk uit om te zien of deze Gmail-bijlagen blokkeert:

  • Druk op Windows + R, typ firewall.cplen druk op Enter.

  • Schakel Windows Firewall uit voor zowel particuliere als openbare netwerken.

5. Schakel de proxyserver uit

• Soms blokkeren proxy's bijlagen. Schakel ze uit:

  • Zoek naar "Internetopties" op uw pc en ga naar het Verbindingen tabblad.

  • Klik LAN-instellingen en verwijder het vinkje bij "Gebruik een proxyserver voor uw LAN."

6. Wis browsercache en cookies

• In Chroom:

  1. Druk op Ctrl+H om uw browsegeschiedenis te openen.

  2. Selecteer Browsegegevens wissen.

  3. Kiezen Altijd voor het tijdsbereik en wis gegevens en cookies in de cache.

7. Update uw browser

• Als u een verouderde versie van Chrome of een andere browser gebruikt, update deze dan:

  • Ga in Chrome naar het menu en selecteer Hulp > Over Google Chromeen update indien nodig.

8. Schakel browserextensies uit

• Een van uw extensies kan de werking van Gmail verstoren. Schakel ze uit:

  • Ga naar Instellingen > Extensies in uw browser en schakel ze één voor één uit om de boosdoener te vinden.

9. Probeer de incognitomodus

• Open een nieuw incognitovenster en log in bij Gmail. Als bijlagen werken, kan een browserextensie het probleem zijn.

10. Controleer de internetverbinding

• Zorg ervoor dat u een sterke en stabiele verbinding heeft. Probeer uw router opnieuw op te starten of over te schakelen naar een ander netwerk.

11. Scannen op malware

• Malware kan de functionaliteit van Gmail blokkeren. Voer een volledige antivirusscan uit met behulp van vertrouwde software.

12. Stuurprogramma's bijwerken (bij gebruik van externe apparaten)

• Als u bestanden van een externe schijf bijvoegt, zorg er dan voor dat uw stuurprogramma's up-to-date zijn.

13. Gebruik een andere browser of de mobiele Gmail-app

• Probeer een andere browser (Chrome, Edge, Safari, Firefox) of gebruik de mobiele Gmail-app om bestanden bij te voegen.

Door deze stappen te volgen, zou u het probleem met de Gmail bijlage moeten kunnen oplossen. Anders kunt u Gmail Nederland bellen.

Lees ook deze blogs:-

 Hoe kan ik mijn uitgeschakelde Gmail account herstellen

Wat zijn de e-mail fout codes en waarom zijn ze belangrijk

Waarom verzendt Gmail uw e-mails niet? Hier leest u hoe u dit kunt oplossen

Hoe u een Gmail probleem kunt oplossen wanneer u geen emails ontvangt